情けないことです

先日、ご契約していただいた方ですが、初対面から探偵に対する警戒心がめちゃくちゃ高く、

ご相談に来られたのに質問攻めでとても違和感を感じました。

 

探偵の内部事情を少し知っており、よくよくお話をお伺いいたところ、当事務所が２件目に相談をしたと伺いました。

１件目に契約をした探偵事務所が酷いものでした。

 

士業の先生が在籍している事務所だからと安心していたようです。

ですが…

契約時に聞いていた金額より支払い金額が高く、言われるがままに先払いで数十万円を振り込みをしましたが、初歩的なミスで調査を失敗。

こちらが伝えた情報を聞いていないを言われ、そのせいで失敗をしたと、お客様が責められる始末。

キャンセルをしたいと伝えましたが、料金の返金しないの一点張り。

お願いした事務所の失敗をお客のせいにする悪質性。同業者として情けないです。

そりゃ、不信感でいっぱいな気持ちがわかります。

 

お客様が不安で、心配で、困って、一生懸命探した事務所なのに、

本当に申し訳ない気持ちになりました。

だから、この業界はまだまだグレーなイメージが払拭できないと思います。

 

相談内容から、１件目に依頼した事務所の半分ほどの金額で解決できるとお伝えし、ご契約して頂きました。

口コミなどで選ばれる方は多いと思います。もちろん、口コミ通りいいお店や企業様はたくさんあります。

ですが、それを鵜吞みにするととんでもないことが起こる可能性もあります。

皆さん、安い金額ではないので、慎重に探偵事務所はお選び頂きたいです。